TELEFONÍA CELULAR
¡Revisá tu factura de celular! El Estado no controla que las empresas cobren por segundo Desde fines de 2013 las compañías de telefonía celular tienen que tasar las llamadas por segundo. Sin embargo, la CNC y la SECOM no evalúan la unidad de medida que se utiliza para facturar el tiempo de las conversaciones. El ENACOM reconoce que los usuarios desconocen la modalidad correspondiente y, por eso, los reclamos por esta situación representan solo el 1%. “No se realizan comprobaciones técnicas para verificar si las prestadoras tasan las llamadas de los usuarios en segundos” afirma el último informe de la Auditoría General de la Nación (AGN) sobre el mundo de la telefonía celular. Agregó además que “solo se hacen auditorías económico/financieras con el objetivo de analizar la documentación sobre planes y facturación”. Desde fines de 2013 la Resolución 26/13 de la Secretaría de Comunicaciones (SECOM) estableció que “las llamadas originadas por usuarios del servicio de comunicaci